
【精华】市场调查报告合集9篇
随着个人的素质不断提高,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的市场调查报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场调查报告 篇1不论是企业或者是商家,在进入市场前,首先一定要经过认真细致的市场调研,确定其市场目标,否则就会像盲人摸象那样忽略全局,不能正确认清市场前景。市场调研是指为了形成特定的市场营销决策,采用科学的方法,以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息,进行系统的收集、记录、整理和分析,以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。市场调研一般分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。
在这信息化时代,企业想要顺利发展,必须找到适合的切入点,了解当前市场的情况、未来市场发展趋势、自身企业缺陷以及改进完善策略是必须的。
企业产品决策、市场营销策略、、企业未来营销发展战略规划、企业竞争策略等重要依据都要来源于市场调研,它对企业的决策有检验和修正的作用,能够及时了解顾客的潜在需求,有利于企业随时了解市场环境,更能为企业的整体宣传策略提供信息支持。总之,企业要生存与发展就必须进行市场调研。
为了保证市场调研工作顺利进行并保证其质量,在进行市场调研时,应按照一定程序和步骤来进行。
市场调研的基本步骤如下:
1.了解企业对市场调研的需求
2.明确市场调研要解决的问题
3.确定市场调研的目标
4.设计市场调研的方案
5.现场实施——收集数据信息
6.数据处理与分析
7.报告及结果展示
市场调研的特性:
市场调研的目的具有较强的针对性。市场调研的目的是为了了解、分析和判断企业市场营销管理中是否存在问题,或解决已经存在的问题,预测未来发展趋势,从而为企业定制特定的营销决策服务,并非对市场营销的所有问题庞统、盲目的进行。
市场调研的方法具有科学性。市场调研活动必须采用科学的方法,如市场信息范围的确定方法,信息收集方法的选择,流程的设计,执行的技巧和严谨度,数据处理方法、分析方法等。市场调研与预测活动只有运用科学的方法进行组织、实施和管理,才能获得可信度较高的调研结果,也才能作出比较正确的市场决策。
市场调研活动的过程具有关联性。市场调研活动室一个系统化的工作,包括调研活动的设计与组织,所需信息资料的收集、整理和分析,调查报告的形成等。一系列工作环环相扣、紧密联系、相互依存又相互影响,共同构建了活动的全过程。
市场调查报告 篇2为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18、2%;农民130户,占总数比例7、4%;教师200户,占总数比例11、4%;机关干部190户,占总数比例10、8%;个体户220户,占总数比例12、5%;经理150户,占总数比例8、52%;科研人员50户,占总数比例2、84%;待业户90户,占总数比例5、1%;医生20户,占总数比例1、14%;其他260户,占总数比例14、77%。
(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2、3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52、84%的消费者用来自己消费,约27、84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26、7%,10~20元的占22、73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18、75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10、23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28、4%),约有15、34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21、59%的消费者选择五粮液,10、795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10、2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5、11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%,偶尔换的占43、75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52、27%,明确表示不喜欢的占3、4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
……此处隐藏9967个字……看出, 50%的人至少每周选择一次快餐,18—25岁学生用餐频率最高,其中早餐和午餐分别占50%和40%,本店决定在全天营业的基础上侧重于早餐和中餐,多数人每次消费金额为10元以下和10—20元,早餐定价为6元,午餐定价为12元,晚餐定价8元。70%的人选择快餐是因为它方便,在越来越快的社会节奏下,这便是快餐的特色和优势。在学校就餐的师生占80%,说明我们选择学校这个地理位置是正确的。喜欢中式快餐的人占50%,喜欢西式快餐的人占40%,本店决定选择以中式快餐为主,西式快餐为辅的特色经营方式。
师生早上上课来不及吃饭,所以在选择餐厅时餐品是否方便快捷成为首要考虑因素,除此之外,考虑更多还是价格高低、品种是否丰富以及卫生和服务质量。大多数人会因为促销活动而进行就餐。由上可以基本确定我们经营项目的市场广阔,前景很好。
而现在越来越多的人对饮食方面更加的谨慎,对菜品的质量也相当的注意。因此要提高我们菜品的质量,尤其是菜品的卫生方面要非常重视。
为了提高我们的营业额,我们将会定期的举行特价优惠活动。在节日期间给用餐后的顾客送上小礼物。
市场调查报告 篇9中国建筑防水协会陈岳:全国建筑渗透现状的市场调查报告,这个拔高我们主要从两个方面来讲,一个是调研说明和发现,向大家介绍一下我们的调研过程和方法,发现是讲一下渗透率的情况。我们受到社会各界人士的帮助,向大家说明一下我们这次的调研受到了防水研究院的帮助,我们都配备了专业人员,几乎是苏州院提供的,我们到每个城市都有当地的防水公司给我们提供服务。我们这次调研有几种方法,第一是入户调研,第二拦截,到小区里拦截。第三是直接去现场。包括屋顶渗透都需要去现场。
我们这次调研从13年9月到14年5月,覆盖了2849栋楼,屋面涉及到2849个,地下室1727个,访问的用户1374户。我们需要强调的是我们调研的样本是比较科学的每个社区选举的样本数不超过10栋。如果这个楼有18层我们选举的样本就是不足1/2。我们的楼数是100栋楼以下。精度达到98.16%,可以看出全国的渗透情况。这是零点公司做的质量控制的方法。第二个主要数据,苏州院请了专业人士去现场,第一是屋面渗透判断,有现状流水、滴水、墙体的鼓包、脱落、发霉。我们地下室根据地下防水工程质量验收规范来做的,这种就肯定是漏水的了,还有这种水痕迹有根据这个规范来规定的。需要说明一点,所有的照片都是我们实地勘察拍到的照片,渗透严重的积水都是现场看到的。这是住户典型的照片。这是调研的数据,新闻发布会上都有。再说一下详细的,这是总体数据,我们做屋顶现场勘察,有两种,一种是直接去现场。有直接渗透的有85.71%的渗透,如果居民区里渗透我们会每个户都敲门看到底屋顶是否有渗透。我们大部分的楼房只要一进去看公共区域就可以看到渗透了。渗透的主要症状在鼓包和脱落,第二个有失衡。大家必须要看到一点,地下室也需要说到一点,我们去现场看的时候不是说我们当地有下雨,不下雨的情况下50%都出现鼓包、脱落情况。这是屋面的28个城市的分布情况,这从这个图可以看出来有16个城市99%的屋面都存在渗透,而有24个城市屋面渗透率达到90%以上。地下室渗透情况也是根据规程来说,这几个方面出现的话就算渗透,有1777个地下室中有57.51%出现渗透率。我们并不是每栋楼都有地下室,没有地下室就没有这个数据。所以只有1777个。有些城市地下室数量少一些,所以只有50个,零点公司给了一个说法,有些城市地下室的确少,我们调研的数据只能代表样本的数据,不能代表这个城市的数据。
地下室渗透的症状有86.40%的有水痕,而且是大部分地区都没有下雨的情况,渗透还是听严重的,如果有水压可能渗透情况更严重。这是28个城市的样本,有16个城市50%地
下室都有渗透。我们针对楼房有在楼房建成年限上有区分的,我们楼房样本在20xx年以前建的占28.93%,地下室样本33%,我们每个时段楼房的样本分布率都是挺平均的。这个是区分屋面和地下室渗透情况,从屋面渗透看都是90%以上,20xx年建的房子渗透率高一点,根据统计学的说法来看差距不大,所以他们渗透率都比较严重。地下室渗透是08年以后建的房子渗透率比较高。我们中高层样本量比较大,基本80%左右。从地下室渗透情况看差别很大,跟低层相比,中高层倾向配备大型多层地下室,出现漏点比较多也是可以理解的。我们认为降雨丰富地区渗透会高,但是不是这样的。
28个城市楼房渗透状况,地下室渗透率平均是57%,12个城市在平均以上。这里的数据只能代表样本数据,并不是当地的实际渗透情况。这是渗透的症状。需要说的是这六个城市郑州、南宁,全部由水痕迹的,济南和杭州16.67跟5.26的地下室都是有积水的,渗透情况是很严重的。说一下住户的渗透情况,这是37.48%的住户有渗漏情况,每户住户渗漏部位都有1.52个,一个住户他们家有两个漏点,另外一个他们家有一个漏点。我们调查了渗漏点集中的部位,其中3.01的卫生间都有渗漏。传统的把卫生间和厨房做成主要的防水的要点,我们主要做厨卫间防水这种方法应该转化为全面的处理。我一百户有39户人他们家一下雨屋地就滴水,这也很严重的。我们有两种住户,顶层和非顶层住户,顶层住户渗透率很高。大部分的卫生间每个部位渗透率都高于非顶层用户,比较明显的是客厅、卧室,它的渗透率是24%,而非顶层只有8%。
不同建筑年限我们做了一个分析,02年以前跟08年以后的还是有差别的,我们解释是说08年以后建的房子防水和工程还在保修期,而且材料没有老化,08年以前的大家的住户的渗透维护意识还不一定很强。我们对住户的邻里关系和经济损失情况做了调查,最近有进行维修的住户当中,有26.58%的住户付的维修费,不是保修自己去支付的,平均维修成本1525元,28.25住户渗漏中有经济损失,有的家具湿了不能用了,每户成本达到1368元。有60.71的用户会出现上下楼之间的邻里纠纷问题。这个是大家防水意识的调研。我们知道有将近50%的人不知道在房屋建造过程中要做防水这个工程,有57.87的住户入住之前会做检查,例如我去买房或者租房我会看看房子里有没有水痕迹,将近4成的人没有做检查。说明大家防水意识很弱。
我们也对他们做维修方面做了调研,1377个住户有维修过的占六成,4成没有维修过。他们认为问题不大,他们不知道房屋渗漏对他们建筑使用年限的影响,我们做了结论,在这里面我需要说几点,第一从各个数据来看,建筑渗漏率居高临下,社会对防水重视程度不高,假设全世界人都知道防水的重要性,房屋渗透的危害,有40%现在存在房屋渗漏的不去做堵漏的人,那防水堵漏市场将增加70%。如果公共区域里渗透得到维修,60%地下室得到治理,
那么防水堵漏的市场比现在要翻一倍。加强装修这块的话防水市场是商机一片。
大家做好工程的时候,同时也做宣传,做宣传的时候不要只是做我们防水材料的宣传,我们应该做防水危害,渗漏的危害和重要性的宣传。房屋有渗漏的情况下,泥土的渗漏年限从100年可以降到30年以下。如果这方面做到了,我们防水市场的空间可以扩展很多。