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销售工作心得体会

时间:2024-04-08 15:19:33
销售工作心得体会15篇

销售工作心得体会15篇

当我们备受启迪时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编收集整理的销售工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售工作心得体会1

做为一位产品销售工作人员,我一直以提高工作效能为自已的目标,而不单是工作效率,换句话说就是学会如何控制自已将有限精力集中在一些有价值客户的身上,重点而有序地分层次跟进尚处于边缘的客户。至于如何让自已达到这种判断力,除了自身的经验外,更重要的是自已的一种心态。在这里我也只能与大家分享下经验,相信很多在公司工作的同事,也会有他们独特的见地的。博众长而用之,方能为自已在打开一片天地。

法宝一:主动---------相信只有主动出击的人,才会有成功的机会

在我开始做销售员的时候,我每次接待完客户之后,一旦被客户推拒或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一旦陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时源头就是你自已。应该以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明确实比以前成功了许多。

法宝二:以终为始------给自已在不同时期制定目标

……此处隐藏14550个字……零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢领导的支持与关心。

2.存在的缺失

对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

3.部门工作

销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

4.明年计划

建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

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