
员工工作总结13篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工工作总结 篇1俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、销售当中无小事
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
五、20xx年工作计划
在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的`习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4。销售目标
20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。
我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
员工工作总结 篇2光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个新的工作局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
自20xx年工作以来,我认真完成车间交给的各项工作,努力学习本岗位操作规程,出现问题积极思考,运用“层别法”找出问题根源加以解决,这样一来个人工作能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的灭菌岗位是为了生产合格针剂尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在车间领导以及同事们的支持和帮助下,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在思想方面。严格执行各项规章制度,本人以身作则,坚持以制度管人,并引导、教育员工自觉遵守车间里的'各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养。另一方面,通过积极参加公司举办的演讲比赛、争创优秀班组等一系列活动,对提高自身素质重要性的认识更加深刻,对投身灭菌工作更好生产服务的信念也更加坚定。
二、在学习方面。认真学习GMP知识和灭菌操作规程知识学习。从知识理论的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种灭菌学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与公司相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与公司组织的学习,了解、认识班组长的重要性,提高了理论联系实际的工作能力。
三、工作完成情况。在做好灭菌岗位本身工作的基础上,认真做好与灌封、灯检之间的交接工作。一方面,为配合灌封的半成品正常生产,顺利灭菌保证了灌封岗位的正常运行。另一方面,加强与灯检岗位的沟通,使灯检岗位顺利进行。另外,还及时把灌封产生的废弃物运出岗位,防止废弃物对药品造成的污染。为了生产出合格药品,运用灭菌柜工作原理和操作规程,进一步统一明确了灭菌系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了灭菌工作的实际操作提高了工作效率。
总之,在新的一年里我将为自己制定新的目标,那就是要加紧学习GMP的知识和灭菌柜的工作原理,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。今后会有更多的机会和竞争在等着我们,我在心里暗暗的为自己鼓劲:要在竞争中站稳脚步,踏踏实实的去做,不能鼠目寸光,要着眼于大局,着眼于公司的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,共同交流好的工作经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩,不愧于自己的职责。
员工工作总结 篇3在各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了 ……此处隐藏6509个字……/p>
除了这些以外,我们还积极地协调燃气电局,排水等各个单位办理一些施工。虽然说有很大的进步,但是自己的工作依然还有不足之处,比如说在报批细节的方面还不够熟练。在办理预售证开出支票的时候,开户银行没有提前和房产处进行沟通。协调本市仍然需要继续提高,因为对于经常和政府部门接触的部门来说,一定要拥有较强的人际沟通能力和协调能力。在平时就需要熟练地掌握自己的业务知识,并且多次向领导和同事们请教,和政府部门沟通的时候也需要注意沟通方式。
员工工作总结 篇12时光飞逝,转眼间,它就要跨过一年的门槛,在会计和会计处理方面尽到了应有的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,20_年度个人工作总结如下:
1、费用的标准化管理严格按照内部费用标准管理制度控制费用,如车费、差旅费、商务招待费等。根据不同岗位提供固定补贴。在填写费用凭证时,检查发票是否完整有效,其他费用是否合理,并按类别对各部门进行核算,为下一年度编制财务预算时各部门的各项费用核算奠定基础。我们可以更清楚地了解每个部门发生的每项费用。
2、会计基础工作规范会计凭证的编制,严格核对原始凭证的合理性,账目是否与事实相符。加强会计档案管理,使公司上传、下发的.每一份文件都能逐个装订成册备查。按照规定的时间和要求完成各项工作。积极配合领导每月完成领导安排的其他工作。维护财务部内部计算机和财务软件的数据维护。
3、热爱、奉献和扎实的工作在这个岗位上,我能顾全大局,服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索总结方法,提高业务知识,掌握业务技能,团结同志,加强合作,迅速适应新工作,熟悉报销业务,和全体同志一起做好财务审计监督工作在过去的一年里,我主要负责所有分行的报销。
在实际工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,实事求是,认真审计,加强会计监督,严格执行财务纪律,按照财务报销制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销。审核原始凭证时,敢于指出原始凭证不真实、不符合规定、违法的,坚决拒绝报销;对记录不准确、不完整的原始凭证予以退回,并要求经办人员进行更正和补充。通过认真检查和监督,确保会计凭证程序完整、规范、合法,确保会计信息的真实性、合法性、准确性和完整性,有效发挥了财务会计和监督的作用。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心在公司领导和部门领导的正确指导下,再接再厉,努力学习业务知识,不断提高自己的水平。
员工工作总结 篇1320xx年来,在领导的关心帮助下,我加强了学习锻炼,认真履行了职责,全面提高了思想认识,工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。我在工作中经历了一些压力和困难,但对我来说,每一次都是一次很好的锻炼,我觉得我逐渐成熟了。现在20xx年的年度工作总结如下:
一、20xx年的年度工作
(I)努力做好日常工作
20xx年是我工作的第二年。在我20岁的工作中,我将协助墓地领导做好日常事务,作为我全年工作的重点。在工作过程中,对领导交办的任务认真负责,妥善完成,不放松。他负责墓地的工作计划和总结、各种正式文件的起草、工作信息的提交、会议的组织和安排以及会议记录的制作。在实际工作中,努力学习,发现不足,不断改进工作方法,提高工作效率,为单位领导和职工做好服务和好事>作为单位员工,20年来,我按时发放各种工资,确保每月工资按时发放;及时上报各类报表,确保及时、准确上报;按时完成所有统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳动和资金工作技能,制作并完成了适合本单位实际情况的工资台账,节约了工作时间,提高了工作效率,年轻员工的综合素质。20岁时,我作为年轻干部的代表,先后参加了殡仪馆、市民政局组织的大型民政学习讨论活动,参加了新人培训班等一系列培训活动市民政局干部、市人事局人事干部培训班、殡仪馆年轻干部培训班,加强理论学习
二、工作中的缺陷
在工作过程中,我经常反思自己,思考自己工作中的不足和需要改进的工作方法和方法。首先,他们太热衷于做事务性工作,不注重理论学习,理论水平有待提高
第二,工作不耐烦,我总是想完成工作,有工作不耐烦的现象
第三,团员活动不够充分调动年轻人的积极性,组织能力有待加强
三、20xx年度工作计划
一是规范文件管理,提高文件处理水平。加强文件收发管理,完善现有管理办法;合理调整现有公墓文件报送和流转制度,加强标准化;提高公文起草水平;完善公墓管理制度与高标准保持一致
二是丰富青年员工的组织生活,充分发挥团支部的作用,组织带领团员加强学习,努力工作,根据青年人的特点,组织不同类型的文化生活,激发团员和青年人的青春活力年轻人在全行员工忙碌紧张的工作中,年底即将到来,年底是我们最忙碌的时候,也是我们心中最安全的时候,因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的`收获,没有平庸和浪费,虽然分工不同,但大家都在努力为行业发展做出贡献。时光飞逝,转眼又将是新的一年。
为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,现将今年的工作简要回顾和总结如下:
今年,我在财务部做出纳,主要负责现金收付、票据封条管理、发票开具、银行间结算等工作。工作之初,我只是觉得出纳的工作似乎很简单,但只是点钞、填支票、跑步等日常工作然而,离开银行后,当我真正投入工作时,我知道我对出纳工作的理解和理解是错误的。出纳工作不仅责任重大,而且还有许多学术和技术问题。需要理论和实践相结合才能掌握它。在我的日常工作中,我可以严格遵守财务规定遵守各项规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到每日结算和每月结算,定期与会计核对现金和账目,如现金金额不一致,及时上报并处理,根据凭证及时支付工资和其他应支付款项由会计出具,遵守财务程序,严格审核相关原始单据,不符合要求拒不付款,严格保管相关印章、空白支票、空白收据和库存现金的完整性和安全性,及时掌握银行存款余额,不开具空头支票和支票d支票,月末结账后清点现金流量和银行存款明细,认真装订当月原始凭证,每月及时交付银行原始凭证和各种收付凭证,配合会计处理各种账款,按规定进行资金拨付cal和市政资金,严格控制专项资金和银行账户的使用
以上是我今年工作以来的经验和体会,也是我工作中理论转化为实践的过程,在今后的工作中,我将加强对各项金融政策、法规和业务知识的学习和掌握,不断提高业务水平,增强金融意识l安全,保障人身安全和公司利益不受损失,做好自己的工作,与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,向更高的水平迈进。回顾一年的工作,我觉得这里还有很多不足之处:
1、只满足完成自己的任务,工作发展不够大胆
2、业务质量提升不快,新业务知识的知识不够透明
3、自己的工作与同行还有差距,创新意识不强
以上是我个人的工作总结,向银行领导和员工汇报。今年所有的成绩只代表过去,所有的教训和不足我们都铭记在心,努力改进。工作日复一日,看似枯燥,但我们相信“一点一点,创造非凡”今天的积累,明天的辉煌。