精彩演讲稿
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精彩演讲稿1尊敬的各位领导、同事们：
您们好！
今天我演讲的题目是：优质服务从七“星”级开始。
银行作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度，才能树立良好的信誉和形象，吸引广大客户；有了良好的服务态度，才能增进与客户的友谊，维护与客户长期的合作关系；有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。别看这三尺柜台，我们的一言一行，都给××银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值？树立起××银行的服务品牌，我认为在工作中关键要具有七颗心，即信心，雄心，诚心，热心，虚心，细心，耐心。
第一颗心是信心，就是你在这个岗位上，要怀着我一定能做好的态度，这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的，你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯，引领我们创造骄人的'业绩，走向辉煌的明天。
第二颗心是雄心，就是要求我们工作要有干劲，要积极地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的，假如我们不主动去适应这些改变，也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业，把每天的工作都做得一丝不苟，才能长期为客户提供优质的服务。
第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性，诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍我行的产品时，一定要实话实说，不能只说收益不说风险。诚，则招天下客。以诚感人者，人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的建议，诚心的服务为客户创造了价值，自然会获得客户长期的理解和信任，也是为我们创造了价值。
第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙，心情有多烦燥，工作时必须能对来者笑脸相迎，使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端，简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离，在沟通中了解客户的需求，才能有针对性地去营销我们的产品，拓展业务。
第五颗心是虚心。对于客户的抱怨，我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见，即使你并没有过错，也要对客户表示歉意，征得客户的理解，并虚心听取客户的意见。同时，我们也要虚心地向身边的同事学习，取长补短，精益求精。年轻的员工不能心高气傲，要多听取前辈们的宝贵经验见解，踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老，墨守陈规，不思进取，活到老，学到老是我们工作永恒不变的主题。
第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的，稍不留神就可能会出错，给客户造成经济损失，影响我行的形象。除了工作要处处留神，对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的，就提醒客户是否要到期后再来支取，以免造成不必要的损失，付钱时提醒客户要保管好财物，在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动，都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。
第七颗心是耐心。工作一天下来，人的情绪容易变得浮燥起来，我们要学会自己调节，对于客户的提问，一定要耐心讲解，让客户满意而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，我们更要耐心，就算自己没有错，也要“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。换个角度来看，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务来源于卓越的员工。在提升服务质量的过程，不仅为客户创造了价值，为银行创造了价值，同时也为自已提升了价值。良好的服务态度始终是银行搏击市场的利器，它引领银行在激烈的市场竞争中开疆辟地，屹立于强者之林；良好的服务态度是银行员工的“看家”本领，它会使员工在竞争激烈的职场中脱颖而出。在工作中，我们一切从七“星”级的服务做起，树立起××银行的服务品牌，使之深入人心，有口旨碑，引领我们走向成功。
我的演讲完毕，谢谢！
精彩演讲稿2各位老师、同学们：
大家好！
新年的脚步已近匆匆向我们走来，20xx--20xx学年的第一个学期即将结束。本学期通过全体师生的努力，我们学校的各项工作都成绩突出，具体成绩如下：
1、学校目标管理工作受到了县通报表彰，以98.7分的考评成绩被评为县目标管理工作先进单位。
2、“四创”工作开展扎实，获得县检查组同志的一致好评。
3、德育工作取得显着成效。学校把“养成教育”作为德育工作的重要突破口，经常开展系列德育活动，学生自主、自律、自理能力明显增强。本学期被评为县德育工作先进单位。
4、科研成果累累。教师的科研论文和学生征文有65篇获奖。其中获省级上奖39篇。晏桂芳被评为县教科研先进工作者，喻玮被评为市教科研学科带头人，学校被评为县教科研先进单位。
5、信息技术工作开展扎实，在县组织的远程教育及信息技术工作检查中，获得上级领导的一致好评。
6、“创先争优”开展扎实，受到镇、县级领导的高度评价。
7、教学质量稳步提高。一至五年级期末统考，有11个第一，7个第二。综合名次占全镇第一。
8、通讯报道工作上稿篇幅剧增，本学年达195篇，居县前列。
9、举行了“两歌两操”比赛，既锻炼了师生的意志，又增强了学校的凝聚力和向心力。
10、接受了县组织的平安校园工作检查，考评分106分，被评为平安校园工作优秀单位。
11、扎实开展“四要”工作，受到师生的广泛称赞，激发了广大师生的主人翁精神。
回味这一学期的学习和工作，我感慨颇多:每一天里我们都在不断奋斗。但是同学们，相信你们不会忘记：为了让你们在学习中确立更高的目标，多少次老师和你们交谈；为了让你们完成学习任务，多少次老师延误了下班的时间；为了让你们养成良好的行为习惯，多少次老师谆谆教导，有的甚至因此嗓音沙哑；为了让你们打牢基础，快速进步，多少次老师牺牲了休息为你们补习等等，而这一切都是为了你的将来，为你们能在这个充满竞争、靠知识立业的社会里获得更好的发展而辛苦、默默无闻的付出。所以同学们，我们现在应该干什么?让我们把最真诚最热烈的掌声送给我们辛勤耕耘、不倦教诲的老师们。
但是静下心来，纵观这个学期，我校还有少数同学在习惯养成方面还是做得不够好，学校里还是存在追赶打闹和乱丢垃圾等现象。这与我们学校“争创魅力校园”的大环境是格格不入的，所以我也为咱们学校里还存在着不和谐的音符而感到伤心和遗憾。所以，下学期我们将大力加强对校园不文明行为的检查和学习、卫生、纪律、礼仪等检查，让我们师生共 ……此处隐藏27419个字……患者，面对事业，我们得失无悔，奉献无悔，因为我们知道，自己的付出换来的是一个个鲜活的生命，换来了千家笑语，万户欢声!我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情。
生命卫生的光荣称号不是轻易可以被承载的，它是一代又一代医务工作者在与死神与病魔的抗争中，用无私的奉献甚至是宝贵的生命铸就的，它需要一代又一代医务工作者用心呵护，用心血和汗水去洗礼。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣的称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀，我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天，成就我们卫生事业明天更大的辉煌!
伴随着夏天的脚步，5.12护士节已经来到我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子。我为自己是一名护士引以为豪，更为自己是一名xx医院的护士感到自豪。在这里，姐妹们技压群芳的工作水平，兢兢业业的工作作风，一丝不苟的工作态度，和谐相处的工作环境，都令我感到如坐春风，她们都是我学习的榜样。在我经过几家医院不同程度的洗礼而荣幸的走进xx医院后，我逐渐读懂了“护士“的真正内涵，读懂了做一名优秀护士应该从哪里做起---我想应该“从心做起，用心相待，细微服务”。
我是xx医院的一名极普通的门诊护士，每班，我平均要面对30多人次的就诊，有时人员更是超过50人次，上药、打针、输液忙得我不可开交。但我心中一直有这种理念，患者选择我们xx医院就医，是对我们xx医院的最大信任，我们不论是医生，还是护士，都要如履薄冰地履行好自己的职责，决不能古负他们对我们的期望，我们有责任来共同维护xx医院的声誉。在工作服务中，我们都应把病患者永远放在第一位，把他们当成自己的亲人，全力营造快乐的服务氛围，释放他们心中压抑的情绪，让他们有个好心情放心就诊。记得有一次，一个晚上，我给一名喝醉酒的患者打针，突然从他嘴里喷出污秽物，把我溅了一身，空气中还弥漫着臭味和酒腥味。我当时真想责骂他一顿，但我马上深呼了一口气，静下心来，全力克制了自己情绪，没有把心里面想责骂的话说出来，象是没有发生事一样，悄悄地去处理自己衣服上的污秽物。当时患者对我的冷静反应感到很意外，清醒后，他特地向我表达了歉意。那一刻，我不知道是被病人感动了，还是被我自己的工作感动了，我只知道自己感到有点“伟大”，自己受的委屈和患者满意笑容相比，真的不算什么了!我庆幸我自己当时没有发脾气。从这件事情中，我更坚信了一贯践行的“用心相待”的理念。
作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们在亲人的期待和焦怨声中，守侯着一个个身患疾苦的病人;曾几何时，我们不怕脏和累，奋战在拯救生命的第一线;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候察观病人，在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。打针、发药、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班，白天、黑夜，我们在苦累中把握着生命的轮回。护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当患者露出理解之情，不再因“一针未见血”而发白眼时，我们都会把他当成，是对自己工作的勉励和鞭策;每当患者流露出满意的笑容离开时，我们心里面都会涌现出一种工作的成就感，委屈，怨恨，疲劳，污脏都瞬间即逝。
xxxx医院，事业正蒸蒸日上，辉煌正方兴未艾。我们当护士的更应谦虚做人，诚恳做事，从xx医院的每个角落做起，争做优秀护士。我坚信，只要我们“从心做起，用心相待，细微服务”，让我们的病患者满意，我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现，xx医院的明天必定是灿烂而辉煌的!
我演讲完了，谢谢大家!!
精彩演讲稿14尊敬的老师及亲朋好友们：
今天，有父母亲朋同座。舐犊情深，一时一刻不忘哺育之责;爱女情深，一举一动，不忘关爱之心。慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。父母长者，让我们把感恩送给您!
今天，有恩师就于高座。三尺讲台，留下你敬业的身影;一方教坛，留下你耕耘的足迹。师者，传道，授业，解惑也;师者，启迪心智铺就坦途也;师者，燃烧自己播洒光明也。老师，让我们把感谢送给您!
各位好友，在座的朋友们，让我们共同举杯，庆祝我们共同的`努力和成功!
今天，更有我们青春美丽的主角人物XX在场。仿佛就在昨天，荧荧灯盏伴你苦读;仿佛就在昨天，谆谆教诲伴你成长。数载寒窗终有报，春风得意马蹄疾。让我们把祝福送给你!愿你在象牙塔内，增长学识，丰富阅历;愿你在求学路上，笑傲风雨，勇往直前，走出一方人生的新天地!
精彩演讲稿15每年秋天，候鸟勇往直前地循着心中的路，朝南方温暖的湿地飞去时，我总望着天空发的呆，总在想：南方的候鸟，它是否忘记了那片出生的树林和那片遗落在巢中的羽毛。可是，来年的春天，它又出现在枝头呼朋引伴。这时，我想到了感恩，难道候鸟的回归不是对树林的感恩吗？是的，鲜花感恩雨露，因为雨露滋润他成长；苍鹰感恩长空，因为长空让他飞翔；高山感恩大地，因为大地让他高耸。因为感恩才会有这个多彩的世界，因为感恩才会有真挚的亲情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛!从婴儿的“呱呱”坠地到哺育我们长大成人，父母的关心和爱护是最博大最无私的，父母的养育之恩是永远也诉说不完的：吮着母亲的乳汁离开襁褓；揪着父母的心迈出了人生的第一步；在甜甜的儿歌声中酣然入睡，在无微不至的关怀中茁壮成长。父母为我们不知花费了多少心血与汗水，编织了多少个日日夜夜，才使我们在这个五彩缤纷的世界里，体会着人生的冷暖，享受着生活的快乐。父母的爱柔柔如水，轻轻如烟，深沉如海，恩重如山。对这种比天高，比地厚的恩情，我们又能体会到多少呢？我们又报答了多少呢？当我们用很酷的方式把吃剩的烟头弹出时，当我们用很轻松的口吻说自己蹉跎时光时，当我们用很浪漫的心情与朋友闲逛时，当我们用很自豪的态度逃课上网时，当我们用很潇洒的姿态应付生活时，而我们的父母呢？总是以很富裕的方式给我们掏钱，总是以很轻松的口气对我们说上班不累，总是以很奢侈的方式让我们吃顿饺子，总是以一种很幸福的口吻对我们说拥有我们这样的孩子，他高兴。
翻开历史的画卷，感恩的故事举不胜举：古有子路养亲远负米，陆绩念母怀丹橘……今有田世国为母捐肾脏，邹尊喜背父上大学……这一个个故事让我们感动，更让我们惭愧。朋友们，感恩我们的父母吧！父母的'一生可能是平凡的，平凡得让我们无法在别人面前谈起；父母的一生可能是清贫的，清贫得让我们不愿在众人面前夸赞炫耀；父母的一生可能是普通的，普通的就像一块随处可见的鹅卵石。可就是这样的双亲，在你跌倒的时候，扶你起来，教你站立，指引你一步步走向成功。友们，让我们铭记父母的恩情，感恩父母的养育。风雨人生路，让感恩与你我同行！谢谢大家！《感恩父诗歌朗诵》我们沐浴着的光长大我们滋润着间的真长多少次带着幸福的感觉进入梦乡多少回含着感动的泪花畅想未来11月的最后一个星期四是感恩节，然而它开始到来，但一颗感恩之心，一腔感之永
